In unserem Team legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung und höchste Qualität im Service, Vertrieb und in der Werkstatt. Deshalb vertrauen unsere Kunden uns seit vielen Jahren. Damit wir auch weiterhin außerordentlichen Service bieten können, suchen wir, zum sofortigen Eintritt, eine/n qualifizierte/n Serviceassistenten/innen (m/w/d).

 

Deine Aufgaben:

Verantwortungsvolle Tätigkeiten:

- Betreuung der Kunden

- Terminvereinbarung  

- Auftragsvorbereitung für die Serviceberater

- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung

- Ersatz- und Leihwagendisposition

- Unterstützung der Kollegen im Service

 

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel

- Fundierte Kenntnisse der Audi und VW Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebote

- Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Vertrieb

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

- Ausgeprägter serviceorientierter Charakter

- Souveränes Beschwerdemanagement

- Positive Ausstrahlung

- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit

- Teamfähigkeit

- Eigeninitiative und Selbstständigkeit

- Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten

 

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